Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

MedicionElectrica.com, con domicilio en Bogotá, Colombia. Correo: info@medicionelectrica.com. Teléfono: 601 287 0037.

2. Datos que recolectamos

Nombre, empresa, cargo, teléfono, correo electrónico, ciudad y la información que usted nos comparta sobre sus necesidades técnicas a través del formulario web, WhatsApp, teléfono o correo.

3. Finalidades

• Atender solicitudes de cotización, asesoría técnica, soporte y garantía.
• Enviar propuestas comerciales, fichas técnicas e información de productos solicitados.
• Gestionar la relación comercial, facturación y despachos.
• Enviar información de novedades y productos, cuando usted lo haya autorizado; puede retirar esta autorización en cualquier momento.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Derechos del titular

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso de sus datos; revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. Procedimiento para consultas y reclamos

Escríbanos a info@medicionelectrica.com indicando su nombre, identificación y solicitud. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.

6. Seguridad y transferencia

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger su información. No vendemos sus datos. Solo los compartimos con fabricantes o aliados logísticos cuando es necesario para atender su solicitud.

7. Vigencia

Esta política rige desde el 28 de septiembre de 2026. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal o contractual.